海關(guān)RPA解決方案


以某自貿(mào)試驗區(qū)海關(guān)為例。該海關(guān)日常工作中仍有大量依賴人工任務來收集、審查和輸入數(shù)據(jù)的場景：如行郵電商審核、運單信息跟進、進出口價格匯總、人民幣匯率、關(guān)稅處月報、考核信息錄入等。這些人工任務通常用于在不同部門系統(tǒng)（如電商網(wǎng)站、稅務系統(tǒng)、總署門戶、內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)、Excel之類的桌面應用程序）之間復制、粘貼、對比和流程操作。這些重復性的任務需要關(guān)員頻繁登陸和登出多個系統(tǒng)，操作人員和IT部門都不堪重負。

通過引入贊華RPA產(chǎn)品，該海關(guān)可以：
    
快速構(gòu)建、部署和集中管理自動化機器人，靈活在多個系統(tǒng)間自由切換，提高生產(chǎn)力，同時減少錯誤；可實現(xiàn)機構(gòu)內(nèi)外系統(tǒng)、網(wǎng)站、桌面應用程序、大型機系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫和其他數(shù)據(jù)源之間的數(shù)據(jù)整合，而不需要第三方系統(tǒng)的API和復雜編碼。
    
RPA的實施將大幅降低該海關(guān)人力成本。浪費時間的重復性人工任務實現(xiàn)自動化后，關(guān)員得以從事更有價值的業(yè)務開發(fā)/創(chuàng)新及戰(zhàn)略性活動。